Eigen bijdrage bij Talant
De Nederlandse Zorgautoriteit ontvangt steeds meer signalen dat AWBZ-instellingen ten onrechte kosten in rekening brengen voor aanvullende diensten. Diverse media hebben hier de afgelopen dagen aandacht aan besteed. We zetten voor u op een rijtje hoe we hier binnen Talant mee omgaan.
De signalen die bij de NZA binnen komen, hebben betrekking op verschillende soorten betalingen:
- betalingen voor diensten die tot verzekerde zorg behoren;
- bijbetalingen voor zogeheten aanvullende diensten.
Cliënten laten betalen voor diensten die tot de verzekerde zorg behoren, is niet toegestaan. De regelgeving op dit gebied is duidelijk. In de brochure ‘Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling’ van het College voor Zorgverzekeringen (CVZ) staat dit allemaal beschreven.
De landelijk vastgestelde wet- en regelgeving is niet uitputtend. Instellingen mogen voor bepaalde aanvullende diensten, zoals het wassen van kleding, een eigen bijdrage vragen. Op basis van de landelijke wet- en regelgeving maakt Talant daarom eigen beleid en stelt tarieven vast. Dit soort zaken worden altijd ter goedkeuring voorgelegd aan de Centrale Verwantenraad.
Talant maakt individuele afspraken met een cliënt over het afnemen van aanvullende diensten waar betaling tegenover staat. Deze worden vastgelegd in het zogenaamde kostenoverzicht.
